Policy ＊ご契約後お渡しする契約約款に全て基づきます。
Privacy & Safety
個人情報などの取り扱いにおいて
お客様から個人情報を取得した場合、個人情報の保護に関する法律等の法令に基づき適切に取り扱います。
主に、
1) お客様を撮影した画像やお客様から頂いた情報は本件サービスをお客様にご利用いただく目的の範囲内のみでご利用いたします。
2) お客様を撮影した画像やお客様から頂いた情報を、ホームページ・SNSなどで公開する場合は事前に必ずお客様の承諾を得るようにいたします。
Cancel policy
予定変更・本件サービスの解約において
【契約約款】参照
第５条（予定変更、キャンセルポリシー）
１ お客様が自己都合により本件サービスのご利用予定日（挙式日）を変更される場合は、必ずご連絡の上ご相談ください。ただし、甲がその変更に対応できない場合は、次項に定めるキャンセルの扱いとさせて頂く旨、ご了承下さい。
２ お客様が自己都合により本件サービスのご利用をキャンセルされる場合、前金は返金いたしかねますのでご了承下さい。 また、別途以下の各号に定めるキャンセル料が発生する旨、ご了承下さい。
※リハーサル実施後のキャンセルにおいては、リハーサル料（20,000円）＋キャンセル料が発生致します。
(1)挙式日60日前から30日前までのキャンセル：お見積り料金総額から前金を控除した額の30％
(2)挙式日29日前から15日前までのキャンセル：お見積り料金総額から前金を控除した額の50％
(3)挙式日14日前から 8日前までのキャンセル：お見積り料金総額から前金を控除した額の80％
(4)挙式日７日前から 当日までのキャンセル：お見積り料金総額から前金を控除した額の100％
3 tomoko makeがお客様から本件サービスのご利用に係る前金を受け取った後、お客様からのお申込みを承諾し予約を確定させるまでに、本件サービスを遂行する結婚式場等が、空きがなくなった等の理由により使用できなくなった場合、甲は当該予約を取り消しキャンセル扱いとし、お客様に前金を返金いたします。
なお当該予約の取り消しについて、甲はお客様に対して責任を負いかねますのであらかじめご了承下さい。
Disclaimer
免責事項
４ 万が一、天災などによる交通機関の遅延・私自身の感染症や怪我、また遂行中のトラブルによる本件サービスの最後までの遂行が出来かねてしまった場合には代役のスタッフまたは料金の全額を返金とし、免責とさせていただきます。
お問い合わせ”contact"
